【重要】「UECS-Pi（ウエックスパイ）」サポート終了（2027年8月31日）とお乗り換えのご案内
いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
長年にわたりご愛用いただいてまいりました「UECS-Pi（ウエックスパイ）」ですが、2027年8月31日をもちまして、すべてのサポートサービスを終了させていただくこととなりました。
これまで本製品をご利用いただいた皆様に、心より御礼申し上げます。
今後は、より機能を向上させた新しい製品「Arsprout Pi（アルスプラウトパイ）」をご用意しております。スムーズにお乗り換えいただけるよう「移行ガイド」もご用意しておりますので、お早めのご移行をご検討いただけますと幸いです。」
1. サポート終了の対象製品
- 製品名： 【UECS-Pi（ウエックスパイ）】（バージョン：Basic/Uni/Neuronの全バージョン）
2. サポート終了日
- 2027年8月31日
3. サポート終了後のご注意事項
サポート終了日以降は、以下のサービスがご利用いただけなくなります。
- 使い方や不具合に関するお問い合わせ対応（メール・電話等）
- Arsprout クラウドとの連携機能
※サポート終了後もソフト自体はそのままお使いいただける場合がありますが、動作不良や、セキュリティ上のリスクが高まる可能性があるため、Arsprout Piへの移行をおすすめいたします。
4. 新しい製品（新バージョン）への移行について
現在、より使いやすく高機能になった後継製品「Arsprout Pi（アルスプラウトパイ）」をご提供しております。 データの引き継ぎ方法や移行手順をまとめた「移行ガイド」を用意いたしましたので、ぜひご覧ください。
- 新しい製品名： Arsprout Pi (UECS-Pi Basic/Uniの後継)、Arsprout Pi Neuron（UECS-Pi Neuronの後継）
- 移行ガイド： UECS-PiからArsprout Piへの移行ガイド
5. お問い合わせ窓口
本件についてご不明な点や、移行手順でお困りのことがございましたら、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
- お問い合わせフォーム： https://www.arsprout.co.jp/inquiry/
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。